Podrška proizvodu

freecolor brend se ne fokusira samo na isporuku kvalitetnog proizvoda već brine i o njegovim korisnicima dugo nakon kupovine samog proizvoda. freecolor je deo Clover Technologies Group, koja je naširoko poznata u industriji po proizvodima visokog kvaliteta i vodećoj podršci u slučaju reklamacije proizvoda tačno gde vam je potrebna i onda kada vam je potrebna – počev od podrške putem telefonskog poziva i instrukcija kako da rešite problem, pa sve do slanja inženjera na lice mesta kako bi se rešio problem kod krajnjeg korisnika.

Sveobuhvatna podrška proizvodu

Prisustvo inženjera na licu mesta obezbeđuje se narednog dana od momenta prijave incidenta zahvaljujući velikom evropskom timu od preko 400 inženjera kojim upravlja tim profesionalaca posvećenih isključivo podršci proizvodu.

Naš cilj je rešavanje bilo kog problema koji se pojavi bez odlaganja, minimalizujući period u kojem je uređaj korisnika van funkcije, i trudeći se da se kvalitet usluge pamti dugo nakon rešavanja problema. Sa greškom proizvoda koja je do četiri puta manja nego kod naših konkurenata, verovatno nikada nećete morati da koristite naše usluge. Ali u slučaju da je to potrebno, obezbeđujemo direktnu telefonsku liniju po ceni lokalnog poziva u svim zemljama. U našem odeljenju podrške govore se engleski, španski, italijanski, francuski, nemački, portugalski i srpski jezik. Za podršku kontaktirajte nas na:

RADNO VREME ODELJENJA

08:00 do 17:00

Od ponedeljka do petka (BST/GMT)

Opening Hours
Loader
  • ©2018 Clover Portugal Lda. Sva prava su zaštićena.
  • Sve navedene robne marke su vlasništvo njihovih nosilaca i koriste se samo u svrhu identifikacije kompatibilnosti proizvoda.
  • Ovi proizvodi nisu sponzorisani, u vezi sa, proizvedeni ili distribuirani od strane nosilaca navedenih robnih marki.
  • freecolor i njegov logo su robna marka u vlasništvu Clover Technologies Group, LLC, i mogu biti registrovani u Sjedinjenim Američkim Državama i drugim zemljama.